前言: 本身沒PTT發文經驗，此文經JPTT發表，可能有排版問題，若造成閱讀不便請見諒!
首先，要感謝＜Rain(Rain)＞，願意再給我一個機會道歉，謝謝你!
12/11 3:20
我於當事人所發的文＜讓我失望透頂的HTC onex+安卓更新＞中回了＂這樣就失望透頂？有病要看醫生＂這句話，當事人看到後覺得倍感侮辱，並來信強烈要求發文道歉。先不論當初說這句話有什麼理由，不管任何原因，只要造成對方不舒服，都是不恰當的發言，這裡我認錯。而我的言論也的確對當事人身心靈甚至名譽造成了傷害，在此，我為我當初的不當措詞向當事人道歉，對不起！
在收到當事人的來信時，我尚未意識到自己已經犯下了如此嚴重的錯誤，還一副無所謂的態度回應了當事人，此舉也讓當事人認為態度惡劣，不知悔改。這部分，我的態度惡劣的確也有錯，再次向當事人道歉，對不起！
衝突後，心情五味雜陳，思緒紛亂。我不茶不飯，輾轉難眠。所以，我試著冷靜下來，好好反思，想找出癥結點。
起初，會說出"有病要看醫生"這句話，是運用到他的雙關。第一個意思取自PTT常看到鄉民所說的玩笑話，因為個人認知裡，這只是單純玩笑話，就像"有事嗎?"一樣，不具冒犯性。很顯然的，這看法是錯誤的。第二個意思，取自於單純字面上的意思，解釋為"生病要看醫生"。起因於身旁親人長年受精神疾病困擾，看著原本好端端的一個人，日漸消瘦，健康每況愈下，人生更是一團糟。這不單單只是病患本身的困擾，無形中也對周遭的人帶來極大的壓力與不安。必須說，這一切真的不好受。而看到當事人用"失望透頂"來敘述我認為沒這麼嚴重的事，又因為台灣很多人對精神科
有負面觀感，排斥去就醫尋求專業協助。才決定回了這句雙關語。但沒考量到一般人直覺是不會認同第二個解釋的，因此產生對當事人的不理解(當時想法:我半開玩笑半好意,你卻說我侮辱,好像我罪大惡極?)，也使得當事人認為我事圖潤飾說法(後來想想當事人會這樣想我能理解)，進而導致後續的回覆態度無所謂甚至惡劣，讓本來看似不嚴重的事卻因為誤解與我的疏忽演變成難堪的局面。
事後，我反覆省思過。的確，在這爭執中，我犯了不少過錯。雖然一開始內心不能承認犯錯，但在深深反省後，我，承認了過錯，也學到了幾個教訓。
1.凡事先深思熟慮。不論有心無意，傷害到別人就是不對。
2.人非聖賢，孰能無過。 錯了沒關係，要懂得悔改，痛定思痛!
3.口頭認錯不難，但發自內心認錯是真的需要時間，需要勇氣。
(再次感謝當事人願意給予時間，以及多次機會使我能彌補過錯。)
最後
請，您原諒我
謝謝，您給我機會悔改，也讓我反思人生
對不起，這一切對您造成了傷害與困擾，深感抱歉
以上字字句句皆屬肺腑之言，盼請當事人能感受到悔意，願您能釋懷！
p.s.特此感謝版主＜kblover(聖貓天使)＞協助冰釋前嫌