[求救] 多個基地台造成訊號干擾?

作者: dspoi (高雄人)   2015-01-24 22:44:10
我是用台哥大的門號
現在3g測速只有0.2m~0.4m 普通講電話也斷斷續續 會有爆音
我已經跟台哥大客服抱怨了2個月
前前後後包商來了3~4次 (現場量測) 甚至還有加裝強波器
最後一次包商過來時
他跟我說了:你這裡的情形,講白了就跟我第一次來的時候說的一樣,我測試的結果就是你這裡訊號不是不好,
主要原因是有三個基地台在這裡互相干擾,造成手機信號一直切換,
而切換的過程就是造成你網路跟電話品質不好甚至不堪使用的主要原因,
甚至你手機待機耗電量也增加
這就是為什麼你加裝強波器也沒用,因為你不是訊號不好!
唯二能改善的方法就是:
1.台哥大派人來調整基地台的角度
2.請台哥大在你們這社區加裝1台基地台,直接打訊號下來 不用去搶那三個基地台的訊號
而包商能做的就是把量測數據回報給台哥大 處不處理還是在於台哥大
話是這樣說 但是我發覺這兩個月來,我一直被台哥大的話術安撫加上79圓的帳單補貼所以遲遲沒動作
但是今天我真的快受不了了,先是早上因為訊號問題漏接客戶電話,在來是現在測速只有0.2~0.4M,
這已經不是快不快的問題了,根本是不堪使用。
請問碰到這個問題,我該怎麼處理?
或者說我有沒有方法可以讓設備只收其中一支天線的訊號?
謝謝

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