小弟2014年4月在inFocus官網買了隻M320
2014年12月初出現觸控不良的問題
寫信到客服信箱 一封信都一兩個星期才回信
從報修到送修回來花了快一個月
而且修回來後變成聽筒沒聲音 只好又再報修一次
這次打客服電話請他們來取件維修
客服說 過年快到了黑貓會比較慢
我就問說大約幾天會來取 客服說約3天
結果等了一個星期沒人來取
只好再打客服 客服說黑貓漏件 會打電話跟黑貓催
然後我又等了一個星期 還是沒人來取
今天又打了一通過去問 又說黑貓漏件....................
客戶報修後 維修件是沒有在追蹤的嗎?
真的是一整個火都上來了
請問有版友送修也這麼慘的嗎?
還是只是我人品太差的個案?