[心得] 約到立馬退遠傳!!

作者: yeaa8814 (Smalltweeted)   2015-01-30 15:45:05
用遠傳門號已經13年了
案例1
因為最近手機的簡訊
只能收不能發有上網找一下
說snsc碼跑掉(好像吧…)
但是我沒辦法設定只好去遠傳門市
一去看都不看一下
開口就先跟我要證件
阿門號就我外婆的說了幾百次都沒用
外婆在遙遠的百里外
我還在當兵特地南下去找他只為了身分證…?(他不會寄東西)
而且態度還很差(算了大家都是領薪水不計較…)
想說打去客服中心請他們幫我驗證門號主人資料
再去遠傳門市 連客服態度都很差
我講的他好像也聽不懂還發測試簡訊給我=_=
已經說了可以收 “不能發”了………
一氣之下掛了電話
案例二
我姐的帳單是線上轉帳的
兩個月前請遠傳改成門市繳費
遠傳跟他說改好了
第一個月還是扣款…
我姐想說可能沒說清楚在打電話請他們幫忙轉成門市繳費
第二個月又扣款
他氣到打電話過去大罵
(那是他小孩的尿布錢 被扣掉還要拿私房錢出來)
這個月還不知道可能在扣他直接繳違約跳了吧(他剩兩個月)
現在心想玲北一個13年忠心老客戶
前前後後給你們也騙了不少
別的電信各種利誘對你死忠如一
今天我一個老人家請你們幫點小忙都不願意!!!!
氣到下定決心合約到就退!!!
最近遠傳的態度是不是跟以前差很多阿…
作者: tinging84100 (零觸感特薄)   2015-01-30 15:46:00
人家大公司嘛~
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2015-01-30 15:56:00
很好啊給哭哭東一個教訓
作者: apprentice08 (sou)   2015-01-30 16:21:00
+1,被騙一年音樂盒,在上班通勤時段打來,沒提任何簽約關鍵字,後來上網才看清楚,誤導成來電達鈴首期收69元送三首歌,原來是每期都69...中華台哥用了十幾年沒接過這種電話,當花錢學教訓,電話不要報個資,報了就算電話也能簽約....
作者: deliciouscat (阿雪)   2015-01-31 07:40:00
如果沒有證件確定你是本人,那不就任何人都可以幫你去更改或做壞事= =

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