[問題] DE 德誼 iphone瑕疵換新機?整新機?

作者: macgyfu (YFU)   2015-02-10 00:17:18
昨天老婆偷偷買了一支iphone6送我,是去新竹巨城DE買的,店員問她
是不是要送人?是的話就先不拆,因為沒有nano sim於是就整盒拿出門去
貼個保護貼與換個sim卡。
後來回家拿起來要開機迎接我的第一台iphone,因為之前沒用過,一
開始還以為音量鍵上面的是開關,後來看了一圈發現耳機孔感覺怪怪的,
後來覺得不太對應該不是這樣,上網搜尋一下iphone的圖片確定這有問題。
http://ppt.cc/he8z
於是拿回去DE,結果店員看一下我不好意思我覺得這可能是有問題,
但我沒接受"專業"的維修訓練所以我不能說這是不是有問題,我幫你送回去
回修中心,我說我今天剛買都還沒開機就這樣不能換支新的給我嘛?
他說不好意思apple的維修就這樣,但先生你放心這整機送回去他判定後
會在送"一支新手機回來",但一定要先送回去我們不能直接換新的給你,
那時沒想這麼多想說還有手機可以用就讓他填單子送回去。
因為有po臉書同事都知道老婆送我一支iphone今天在問我手機呢?我講了
一下我的情況後來有人說這樣會影響保固,他是送整理過的手機回來不是新機
喔.....的一推說法出來?
我個人是不介意整理過的手機,只要外觀看起來是新的功能沒問題,但是
保固是不是會有影響阿?有人知道apple的維修是否就如同店員講的一樣呢?
作者: sunflower304 (小葵)   2015-02-10 00:25:00
七天內的硬體問題應該是全新機
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2015-02-10 09:11:00
你沒當場拆封驗機 不管怎麼說都是你站不住腳他當然可以拒絕你換新機 走正常流程換整新機給你

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