想請教大家一個問題：
我是使用之前中華的平板3G 680吃到飽的專案，在去年11月時免費升級成4G，
當時簽約兩年，約到今年2/15，因為快過年一直在忙，再加上有購新機的打算（因為我的
手機還是傳統按鍵型手機，所以我當時是手機一個門號、平板一個門號，但覺得兩個門號
不是很方便，所以本來就打算平板那支門號不續約，換手機時直接取消）
但這一個禮拜以來上網速度極慢，網頁跑了半天（真的是半天=_=）也打不開，我一直以
為是我家這收訊不好，但昨天實在無法忍受這樣的速度，所以想說去直營門市問看看，門
市小姐說我約已到期，所以費率調整為原來936元（優惠期限結束，費率調回原價，合理
我可接受），但小姐又說因為我沒續約，所以被降速為2G（後來的決定是若要調回4G速度
，必須要再綁約一年，所以就先把平板這支電話解約）
我的問題是：如果沒有在合約到期親自做續約這個動作，但錢還是繼續繳，業者在沒有告
知的狀況下就降速，這樣是合理的嗎？先謝謝各位的解惑了！
（平板排版，若版面不整齊，請大家見諒！）