前天到遠傳直營幫我弟續約手機,順便自己一起續約
以下討論我自己辦手機的情況
我有隻遠傳門號是「白金會員」,合約原本到今年12.19,
門市小姐說可以續約,合約就是從原本的往後加上去。
請看遠傳官網寫的http://promotion.fetnet.net/Pmt/iphone/6-pricetable.html
(在續約之前主要是幫弟弟看的,自己沒有看價錢)
我要續約1399月租費、合約30個月,小姐說「手機10400元」,
現場拿了iphone 6 64G 金色,現場刷卡消費,也拿了10400元的發票。
發票卻沒有明細,一般到門市消費都會有給消費明細吧?不然怎麼知道買了什麼。
發票的圖: http://ppt.cc/VCjL
有疑問的是
1.白金會員續約沒有折扣,價錢比照新申辦收錢
2.現場拿手機、付款,可是發票卻是顯示"預收款項"
3.小姐說送我全機包膜跟手機皮套(說是免費贈送)
問題是從頭到尾,我都沒有凹任何東西,因為我知道這些東西成本很便宜
但是「遠傳直營」是不可能說送就送這些東西,送東西也會有銷貨明細,
為何我的發票上面沒有我拿到東西的贈送明細? 且為「預收款項」?
預收款項應該是...先付款後取貨之類,怎麼我現場看小姐刷手機條碼也交貨了
我合約書也拿了一份,也現場表明這些我根本不需要,小姐說是"贈送"。
我今天有空在官網發現,續約的價錢跟新辦的價錢差1500元。
就是相信遠傳直營才進去辦手機的...感覺有點糟糕
撥了客服詢問,客服表示要問過門市人員才知道。
題外話
我爸的手機在此間門市辦了一隻手機,被多加了"遠傳影城"
每個月帳單要繳500多塊,我爸根本不知道他有辦這個東西....
網路也不是吃到飽,合約30個月。手機是0元。
我打電話去申訴後,我爸的電話費299元,合約24個月,前面半年網路吃到飽,
後面18個月網路還有1.5G可以用,手機再貼1300。
請問哪一個划算? 連我爸都說後來的電話費省很多,門市小姐為了業績
在衝遠傳加值的合約,莫名的每個月要繳199...
我爸60多歲,他老花眼連看手機都很吃力
他只是要跟小孩子用LINE而學智慧型手機,他每個月電話費也都只繳165。
希望客服人員可以幫我問出個答案出來....
我真的很想知道,白金會員續約為什麼會跟新辦的價錢一樣....