第一次送修，就遇到爛神腦....(抱怨文)
一樣是保固一年，一樣是送修！
神腦就要收錢，OPPO原廠就不用！
我的手機是OPPO R1L，目前還在保固內，
2/10因為讀不到SIM卡，
之前也發生過一次，但是重新開機就又沒問題了，
這是重新開機也沒用，因為當時人在外面，也沒插卡針，
與是就跑回購買手機的神腦，門市的小姐就幫我打開測試，
果真有問題！！說要幫我送修原廠，送了後2/17才打電話來跟我報價，
一打來就說我的讀卡PIN角斷了，要換整片主機版，要修要3760元，我說不是在保固內嗎
？
然後又說我這個不在保固內，我一直以為他們送的是原廠，所以我就只能修啊！
不然我的手機怎麼辦，我才新買使用7個月而以！
當天晚上我錢都拿出來要付錢了，誰知檢查手機外觀時！
我又發現，我好好的一隻手機，送回來保護貼都走樣了！
當下真的很不爽，與是問門市說是不是能賠我一張，
就打了電話問了維修人員，想說既然要問，就隨便問一下，手機到底有保固什麼？
為什麼那個沒有這個沒有，然後小姐把電話轉給我，電話那頭還一直說，
你應該要找宏達啊，不是找他，我明明手機是OPPO！
所以他們前面都在雞同鴨講麻，然後搞清楚講到保固了！
他說因為PIN角斷了，被判定人為的，疑似插卡時弄斷了，PIN角也不在手機內！
我就說，我手機也沒拆過啊，插卡也不是我插的，怎麼會斷呢？
然後就說我應該要跟門市的人溝通才對！
已經很不爽了，加上又聽到是人為，就覺得門市也要付一點責任吧！
結果門市要找剛通電話的人又找不到人，說要等年後才能處理，
因為當時通電話的人不是修我手機的人，與是我想找到修手機的人再確認一次。
與是過完年了，2/24我打去OPPO的客服問，他說我沒有送修的紀綠！
我才知道，原來我送修的地方是神腦的維修部！
進原廠的零件就說自己是原廠！！！
後來，終於打進神腦的客服了，也找到修我手機的人，
與是我又再問了他一次，他也說可能是插卡過於用力！
與是我就打回門市問他們處理的怎樣，2小時過後才回我電說，
只能幫我打9折......然後一直推說，報價給我是我同意的！
我心想我當時不知道原因加上如果我知道你們不是OPPO的原廠我就不會修了！
根本就沒誠意，然後就說還要問主管或是退修，等了整個晚上也沒回電給我！
到底是要拖到什麼時後，效率真的很慢！
2/24打去門市，又找不到昨天通電話的小姐，明明叫他晚上7點過後再打，
結果門市小姐說我說7點過後會吵到我叫他不要打！！為什麼變成了我說！！
算了我也不想爭！！既然門市找不到可以處理的人，我就只好打客服！！
2/24打客服確定可以讓我退維修了，前提是要找到我原本的板子！！
與是當天馬上先叫門市寄回去維修部，2/25通知我說找到板子了，可以退修了！
2/26我又打去客服問，客服說，已經換回原板子，只差寄出！
我想我打去時才下午1-2點而以，應該當天來得急寄出才對！也說可以麻煩幫我快寄出 ！
！
3/2還是沒收到要我去取手機的訊息，我又打去客服問！
客服先是跟我說還沒收到我的手機，我說我2/26有打來問，當時是說已經換回了！只差寄
出！
客服去問過後才說還沒寄出，問他什麼時後可以幫我寄，竟然沒有個正確的日期！
只說這星期這星期！！真的很煩也！！我手機送去給他們已經要一個月了！！
難道叫個貨運還要看日子嗎？？
3/3同事幫我打了客服問，說今天會寄出，下午會到門市，
又打了電話去門市請他們貨到通知，結果到了晚上7點都沒通知，我自已就打去門市問，
結果跟我說到了！！到了也不通知！！
3/4早上打給OPPO客服說要送修，當天下午馬上就來收了！
3/5下午六點就完成，只是六日公司沒人！
所以我3/9才收到，但整個就是超快的，比爛神腦還快！
最重要的是，沒跟我收半毛錢！！神腦卻要跟我收3760元！！
一樣都是保固一年，一個要收錢，一個不用
神腦憑什麼說他保固一年！！爛死了！！！