去年十一月多收到中華電信的簡訊
內容大概是說可以免費升級4g
當下看合約內容是一個月5g流量
超過5g降速 不多收費
現在半年過去 這個月開始用超過會降速
上個禮拜已經用掉3.7g的流量了
由於住在宜蘭4g訊號實在不是很穩定
4g網速目前感覺也沒有快很多
加上流量不太夠用
所以想要降回3g
剛剛去神腦門市問
小姐說我的約 並不是直接升級4g
而是先把之前3g學生專案的約解掉重新辦一個新的約
所以無法降回3g
但當初簡訊明明告訴我是免費“升級“4g
也許是我合約內容沒看清楚
但覺得有點被騙的感覺
想請問有沒有其他方法可以降回3g的約呢？