※ 引述《chusky (chusky)》之銘言:
: 之前發過心得文,因為上網剩餘流量轉成“免費通信費”
: 昨日打電話給朋友聊天,想要消耗一下“免費通信費”
: 談話結束後,接到簡訊卻扣款在主帳戶....
今天已發現相同問題
: 頓時晴天霹靂 囧 爬文後發現4/15已經改了遊戲規則
: 打電話問客服時,客服好像也很無奈(?)
撥打客服詢問得到相同答案
: 不過客服說有進一步的消息會再通知我 (我以為是客套話XD)
: 剛剛接到客服的電話,說太多人反應(不滿)了
我覺得還不夠多人,這什麼鳥結果...囧OB
: 但是因為其他的電信業者也是先扣主帳戶,扣完才扣“免費通信費”
: (是這樣嗎?我沒有研究其他家的....囧)
: 所以這次“所有的如意卡客戶”的“免費通信費餘額”全部都會轉到“主帳戶”
: 並且與主帳戶同樣效期
: 若之後再加值,這筆併入的餘額也是同主帳戶一樣效期
: 但以後都是:先扣主帳戶,扣完才扣“免費通信費”了
: 有中華如意卡“免費通信費餘額”的版友,可以撥打928查詢看看是否都轉到主帳戶了
EX:假設遵循這套玩法
1.儲五百得500+250 期間同樣為180天
以一般用戶計
2.第一個月網路-180 通話100好了
3.第二個月 -180 100
兩個月即扣560 所餘為免費通話餘額190(不能儲值網路)
再儲值500+250 +180天
免費通話餘額會越來越多 然後無法儲值網路 不然就是要被吃掉
什麼鬼?
我覺得是客訴的人不夠多
朝令夕改 給消費者摸個頭了事
不排除抵制或去函給NCC...
有用嗎?