抱怨文分享 有點長
這件事要從二月開始說起..
因應小弟要長期國外出差
想說帶隻台灣之光手機
出國要介紹自己的家鄉 會方便很多
為了適應國外多雨嚴峻的氣候 以即戶外作業的需求
目標選定防水機 GPS定位功能好 電子羅盤佳的手機
首選就是HTC EYE以及Butterfly 2
第一支新品DOA
回到老家高雄後 直奔台哥大
帶著滿心的期待 帶著HTC EYE回後
發現.. 墊子羅盤異常 根本就是亂指
隔天奔回店裡 跟店家反映
因為新品DOA要送回廠檢測 需要3~5天
但我不在高雄 店家很好心的說 明天換新的給你
就帶著異常單回家了
第二支新品DOA
隔日 拿著異常單到店家取貨
因為有了第一次的經驗 在店家馬上檢測
掯... 電子羅盤又亂指... 當場跟店家反映
手機也不取了 直接退貨
加價換購butterfly 2 (心裡想著旗艦機 品質應該會好些)
店家表示為難後 最後與公司連絡後 還是答應了 隔日取貨
第三支新品DOA
隔日一早 因為當日傍晚要離開高雄 所以店家還沒開門 就在外頭守候了
拿到Butterfly 2後 當場測試電子羅盤有點不準 (掯 不會吧)
裝上SIM卡後 走到戶外 就準了 取貨回家
再開車的路上... 奇怪的事情發生了
移動的時候 google map指的是準的 停紅燈就倒轉180度
最後測試發現 移動時靠GPS判定方向 是正常的
定點的時候 換成電子羅盤 又異常了..... 天啊 在整我嗎?
當日傍晚 再度奔回店家 因為時間的關係 所以只好退貨還錢
在此稱讚台灣大哥大三民加盟店的店員 棄而不捨的幫我爭取該有的權利
還損耗了兩張全新玻璃保護貼 最後倒賠 啥都沒賺到
第四支新品DOA
時間飛逝 在清明節連假 我再度回到家鄉
找到了另一家通信行 因為發現高價位不代表沒問題
所以不死心 再次辦了HTC EYE
太棒了 這支手機定位跟電子羅盤都正常
開心的取回家使用
卻發現..... 電源鍵 音量鍵 拍照鍵要按很大力才會有反應
後鏡頭在室內拍照 照片色偏嚴重 就像拍靈異片一樣...(前鏡頭正常)
去到HTC直營店詢問
服務員表示 到我們這就是送修 約要三到五工作天
若在購買七天內 建議回原店家
店家表示 會先送到原廠檢測 約到三到五工作天 判定有問題會換新
於是... 我就送回店家 又拿了異常單了....
第五支新品DOA
隔了一周 小弟我請假回高雄拿手機HTC EYE
還提前去廟裡拜拜 祈禱我可以拿到沒有問題的手機 (我真的怕了)
在店家現場測試 慘案一樣再度發生...
這次是GPS定位不准 偏差了20~30公尺
回復原廠設定後
連電子羅盤順帶掛點
店家建議我先去快修 換機比較有效率
於是我手上 又有一台有問題的HTC手機了
我開始嚴重的懷疑
HTC是不是拿消費者當他們的品管部門
曾與HTC電話客服抱怨過 他們的回覆是
"很多消費者沒有發現有問題 可能是我比較細心"
小弟我兩個月內 拆了五支HTC全新手機 (標準盒裝 軟膜封裝)
我的檢測 不是是像奧客一樣 會去測試防水的功能
而是正常使用 就有異常
以上是抱怨文
希望我下一支可以換到正常的手機....