上週的新聞
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1290040
所以從4/19開始NP基本上只要是
8點前完成所有進件程序
跟原使用的電信商沒有任何欠費或其他糾紛
理論上應該是要在隔日就完成轉移開通了對吧?
不過我遇到的狀況是
4/22下午在通訊行辦, 我可以理解通訊行不一定能當天跟台哥大搞定, 所以這天不算.
4/23白天通訊行完成送件, 因為我在這天下午接到台哥大的滿意度調查.
4/24沒開通.
早上看沒開通, 就打電話問台哥大客服, 客服說系統上顯示
開通日是4/25, 還勞駕他們客服主管在中午回電給我.
他們客服主管表示大概三種狀況會造成延遲
1. 送件時間, 但我4/23白天都接到滿意度調查電話了...
這一定是通訊行把件送過去完成了才有可能接到阿.
2. 申請人數過多, 超過每天配額. 但這點客服主管自己都說不太可能了.
3. 送件時指定在4/25才開通.
不過我剛翻出合約書來看, 通訊行在上面明明有寫"不要D+1"
所以有人這週NP是8點前完成, 隔天就開通的嗎?