[閒聊] 不愉快的續約經驗..,

作者: darktonny (達克統尼)   2015-05-03 23:24:42
5月1日跑去中華電信續約(購機)
櫃台人員跟我解釋我選的方案時,說我選的是636+99的「4g極速方案-精采hami包」
然後我就問那櫃台小姐,有636就好,不要99精采hami的方案嗎?
她回我沒有,這個方案就是一定要綁,雖然覺得奇怪,但還是辦下去了
回來上網一查,靠...明明就有!不就是換成「4g極速優惠方案」而已...
這個櫃台小姐是新來的嗎,這麼不懂變通...
害我多花了99辦了沒用的hami = =
後來打去中華客服問,是否能升級費率,改成798或其他更高資費的方案,
結果又被打槍了,說我是購機方案,所以不行,印象中記得之前可以?
就這樣要被我不喜歡的方案綁2年...

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