問題是這樣，我的舊合約(1736方案)至昨天到期，今天到中華電信續約988方案
但是續約後櫃台人員跟我說，我得付舊合約的金額(1736)至關帳日
然後下個月開始才是用988收費。
但是從今天開始就只能用新合約簽訂的內容(通話量、網內熱線一門)使用
沒有其他人覺得很不合理嗎？
如果要我繳1736到月底那為何不月底才開始生效988方案
或是用1736除我這個月的使用天數再加上988的使用天數按比例繳費
剛剛打電話問客服，客服好像也不太清楚，要我看到下個月帳單再說...
請問有高手知道這到底是怎麼一回事嗎？還是中華電信真的太坑了？
謝謝。