手上有一隻於去年十月底所購買的BF2
自己算是手機的良好使用者
不刷機、不隨便裝奇奇怪怪軟體
定時清理也會很注意手機的內外保養
幾乎沒有摔機過
除了moptt或fb&line常用的軟體大概就學術性軟體
後來前一兩個禮拜BF2在一次清水臉盆中(深度非常淺)
只是泡一下便拿起來，
然後竟然"浸水了!!"
(但是還可以用 螢幕進水 螢幕有逐漸衰亡的傾向)
當天借朋友拍照然後打電話給HTC，
當下有告知我認為這樣是有消費爭議的(防水性)
HTC叫我送板橋神腦維修部(因為是一體成型會再送聯強)
結果工程師檢測出來認為是人為使用
說是從sim卡槽入水
問體是我根本沒有去開那裏過(除了買了當下把sim卡插入)
報價39**快四千，
我請神腦人員和工程師主張保固範圍
後來工程師說他們像這種沒有權力認定，
便先退件請我領回(已經快兩個禮拜)
再電HTC問後續應如何處理此次問題
並告知本人手頭並無備用機可用
她先是和我說HTC原廠收件送修沒有備用機可用，
(告知暫用神腦出借的備用機)
所以他們選擇折衷先調維修紀錄，
然後過了幾天竟打來問我有沒有去領回叫我送回原廠，
然後我們又再一次爭論備用機的問題，
我並詢問HTC有沒有保固爭議的專責處理窗口可以後續，
她便和我一直跳針叫我送回原廠維修，
經過本人強力主張(已經有點不耐煩和動怒)，
HTC客服才坦承說有備用機但是要調貨，
叫我去領件收回再送原廠
阿幹 我當初都說我有保固爭議
如果沒有授權外部有保固認定的權力
你他媽當初還叫我送代理商是怎樣
還一直和我強調他們無法直接和工程師連絡
我也沒辦法直接和檢修工程師對話
到底在衝三小?