[問題] 預付卡續約的困難

作者: sanko (BEN)   2015-05-25 14:32:05
起因:舅舅用很久的台哥大預付卡門號想綁約台哥大689吃到飽
去電客服詢問,
客服表示要轉成月租門號滿六個月後才能續約,我有詢問是否有其他方式能處理?
但客服態度堅持
只能說把生意往外推的相當徹底~~
交涉後上台哥官網查了一下, 4G不綁約沒有吃到飽
繳999也只有3GB可用... 太划不來...
因為舅舅住的地方中華與遠傳訊號不佳 所以只剩台哥大/台灣之星能選
請問這樣有其他辦法能讓他續約689嗎?
或是只能建議他np到台灣之星用599 4G吃到飽?
ps.預付卡餘額客服堅持要用完,因為沒有退費,請問這是真的嗎?
謝謝

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