[問題]中華 想提前續約購機

作者: ycl562 (阿嚕拉拉)   2015-06-01 14:26:00
小弟有打給客服問過了,但前後的說法卻不同,來請教哪個才對
目前我的合約是中華學專3G升4G的方案
年底才到期
想買G4 趁現在有早鳥禮時購入
之前問客服人員 幫我查詢後表示
可提前續約 目前的合約保留 不必先解約
等新合約結束後 再繼續跑舊合約
故不需要違約金
今天G4正式上市後
打客服確認 587學專 只要10990
順便又再確認了 能否提前續約
結果卻是堅持只能先把目前合約停掉 才能再辦新的
因此非得繳違約金不可
後來不死心 又問了文字客服
卻只說交由現場人員做判斷
想知道 真的一定要先解約 付違約金嗎?
還是說有其他方法避免掉
另外問下
早鳥禮 號稱價值2500
官方到底怎麼算的啊?
我自己查價 也才一千多而已耶
謝謝各位

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com