[問題] HTC爆爛

作者: jimmy33873 (家具業高富帥)   2015-06-20 18:09:57
我的手機是HTC M8
手機去年6/18買 保固一年 今年一月的時候因為震動器異常 我去臺中中友HTC專櫃送修
專櫃表示現在維修部門是與聯強合作
手機拿回來後的一個禮拜內手機震動器又壞了
今年6/12我拿去臺中勤美HTC(nova斜對面)送修
店員說大概五到七天手機就會回來
我隔了一個禮拜打電話問手機回來了沒(之所以那麼急是因為要放暑假了我是學生)
門市部門之間就像踢皮球一般一直幫我轉接轉接我都得不到答案
後來打去臺北維修部問
他說我的維修費用是7350(幹只因震動器異常
維修人員說我是否有自行拆機 手機內很多零件都不是原廠 因此判定人為
我當下氣到 m8那麼難拆我又是3c白痴誰那麼閒
後來跑去店面理論 他跟我要什麼購買證明
我他媽家住台東叫我哪裡生給他
後來店面跟我反應第一次在中友送修的時候
聯強拆了很多零件
所換的零件也不是HTC原廠的零件
就算換了不是原廠的零件也沒有告知
請問這到底是什麼爛維修?
作者: freedom51710 (大‧幸運星)   2015-06-20 18:16:00
外包就掰了...
作者: skywalker219 (秋風落葉)   2015-06-20 18:16:00
就聯強跟Htc溝通不良
作者: gomidonnsine (ゴミ丼不倒臺灣不會好)   2015-06-20 18:25:00
正常運轉中
作者: skywalker219 (秋風落葉)   2015-06-20 18:25:00
看第一次維修有沒有文件證明啊說法不一啊 板上有另一篇問客服說原廠沒材料就也送聯強喔

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