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[問題] 七天內螢幕有裂痕能否換新機？

作者: singmoon (singmoon)   2015-07-28 15:03:46
上週在中華直營店新辦了一隻三星E7
辦沒幾天手機螢幕就故障(有畫面但無觸控反應，無法操作)
拿回門市換了一支新的，
沒想到新機入手不到三天
又發現螢幕上出現裂痕(完全無落地、碰撞、摔傷)
請問這樣能換新機嗎？
會被歸咎是自行撞傷無法換機嗎？
第一次入手三星新機，想不到問題多多，真是後悔 ~"~
作者: morningsunzz (tinychou)   2015-07-28 15:08:00
裂痕現場沒發現？離櫃才發現換不了了吧 人為因素
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