我手機是酷派大神F2台版
上禮拜辦了台星大玩特玩預付卡
上台星網站註冊了帳密
在電腦或手機網站都可正常登入跟查詢餘額 網路用量
下載了台星APP後
我非常確定我預付卡號碼跟密碼都打對
但重試好幾次都跟我說帳密錯誤
不知道這是哪招
請問有人知道怎麼解嗎 謝謝