Re: [心得] htc送修不一定聯強

作者: funono99 (呵呵呵)   2015-08-26 18:20:30
各位版大 小弟的手機回來了~~~
而就如同我上一篇所說的果真是原廠喔!
而且還是直接換了新的手機給我= =
有圖
http://i.imgur.com/naUT5HS.jpg
另外一張是我6月多的時候所送修的
http://i.imgur.com/UxWoMUh.jpg
而這兩次的心得是我覺得HTC還是有心在經營維修不是全部外包
剛剛我也打電話去做詢問過了
這次會換新機的原因是我送修三次了(小弟是不是很雖小的機王阿)
每次的理由都不一樣但是工程師也找不到問題所以安全起見直接換了一台全新的給我
所以還蠻喜歡HTC的維修
而我也有問以後送修一定要外包嗎?
他們回覆是說因為有時候的送修件數太多原廠無法消耗所以才會發包給聯強
以確保在3-5個工作天修好!
但是如果用戶不在意時間的話
「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」
「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」
「可以直接指定原廠是沒有問題的!!」
而客服也有說如果原廠沒有太多的案子的話原則上還是會送修原廠為優先
所以小弟下一隻手機還是會支持HTC!!
希望可以幫到要送修的各位大大!!

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