Re: [問題] 店家修手機修到壞了? (假維修真詐財?

作者: linlin76 (linlin76)   2015-08-31 01:56:12
老實說我超級不爽,而且深刻感覺被店家坑
所以想詢問看看有沒有人同樣經驗
(店家名稱:射手x維修)
我8/29拿回店家再次維修,店家一開始也是跟我唬爛一堆
然後說可能是我的機座問題或螢幕問題
並且再次強調他們維修不可能碰到這兩個東西
但是重點來了,S5要更換USB孔其實一定會接觸到這兩個東西
http://blog.xuite.net/allenli.tw/ezza9/254139076-%E7%84%A1%E6%B3%95%E5%85%85%E9%9B%BB%E7%9A%84HTC%2F%E4%B8%89%E6%98%9F~%E6%9B%B4%E6%8F%9B%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%AD%94%E5%B9%BE%E7%99%BE%E5%A1%8A%3F%3F%3F%E5%B0%8F%E5%BF%83%E4%BF%AE%E5%A3%9E%E5%9B%89!+(947%E9%A3%9B%E5%B7%9D%E6%89%8B%E6%A9%9F%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E8%81%AF%E7%9B%9F+-+%E5%8F%B0%E4%B8%AD%E5%A4%A7%E9%9B%85%E7%AB%99)
後來店家開始跟我報價說換機座要三千
●我真的超不爽的~我就說我修個USB孔變成這樣真的有點扯 (反正就開始度濫
○店家就開始說:這也不是他們的問題阿,這"本來"就有可能會發生這種事
●我就說:那你一開始不用跟我告知有可能有這樣的機率嗎? (手機完全沒辦法用
○店家就說:我當然一開始不可能說阿
我當然一開始不可能說阿
我當然一開始不可能說阿
●當下我感覺真的火超大,我原本只是USB接觸不良(某個角度還是可以充電)
要是有這種可能我幹嘛修,這樣修一修要花快四千,我乾脆直接換新機
可是我當下越想越奇怪,明明只是換個USB孔為什麼會導致這樣?
●跟店家越講越火,我就說我乾脆到別家問
○這時候店員就開始在那邊說,可能是怎樣怎樣
○那我再幫你檢查一下,然後店員就拿去再修一下
●當時我已經吵到度濫,覺得要修也不給你賺的感覺,所以他弄完我就閃了沒當下測機
重點來了...後來我回家用手機就突然好了 (目前正常使用中
我這邊疑點是
1.店家的專業度實在有問題,來來回回說話有出入,一下說A有錯隔天B有錯後來C有錯
2.後來突然修好很詭異,我一開始拿回去都修不好,我一說要拿到別的店家修
店員就突然不跟我吵乖乖幫我修,重點是還修好了
我是滿懷疑是不是想坑我甚麼
3.我來來回回跑那麼多趟,第一次和第三次同樣聽到有人來吵
"維修後有問題,然後需要另外加錢"的狀況
我是不知道會不會有以維修之名,真詐財的狀況發生
但是我就是做個這樣的經驗分享,或是看有沒有人在同樣店家遇到過
p.s 在台北
※ 引述《linlin76 (linlin76)》之銘言:
: 原本拿的S5只是充電孔感應不良
: 詢問維修幾家店家後大概1000上下
: 於是找了離家近的維修站800外加當天取貨
: 結果當天換了隔一天之後
: 就出現以下螢幕破裂狀態
: http://imgur.com/RaYGlpP
: http://imgur.com/sjV25Nc
: http://imgur.com/E3WYb03
: http://imgur.com/61JgoCU
: http://imgur.com/CrdPVk2
: 1.然後再拿回店家詢問~店家就開始說可能是螢幕的問題
: 當初只是換充電座不是他們的錯
: (可是當天換充電座他明明就有告知會把整個面板拔開,可能會影響到螢幕
: 也代表會影響整個手機才對
: 而且維修之前根本沒有這問題,我敢保證只有充電孔不良)
: 2.隔一天店家又打電話來說,不是螢幕問題,可能是底座問題
: 如果是底座問題,可能要補一千多元!
: 可是他也不確定,我就說確定之後再跟我報價
: 3.第三天店家又打電話來說,其實都沒有問題拉,只是軟體問題
: 更新夠就都正常了,於是今天拿回來
: 但是使用後發現問題根本沒解決...現在感覺超差的
: 來來回回跑了三次,然後他們感覺一直用話術在敷衍我
: 現在懷疑是他們根本把我手機弄壞了想敷衍我...
: 想問一下這樣可以告他們或是怎樣處理嗎?

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