雖然最近hTC股價直直跌,
但這禮拜我手機送修經驗還是覺得他們頗為貼心..
手機禮拜一送修震動壞掉,
(原因是從床上掉落摔到)
掛修時我順便提及音量下鍵不平整,
沒想到今天回來後,
還幫我換了螢幕跟聽筒..!?
後來我才想到我手機也有四角裂痕的災情,
但我沒在意因為我手機常常摔到..
一直認為是自己的原因..
裂痕大概就像這樣,四角落都有
http://i.imgur.com/a4tI8o6.jpg
(網路上的圖片,我自己沒有拍)
送修回來後螢幕跟外框都換了...
看到之前有人說hTC會判人損要報價,
可是他們還是保固內免費幫我換捏..
而且報修時我完全沒有說到這個,
只說震動和音量鍵的問題...
hTC送維修時程真的是蠻快的..
禮拜一下午送黑貓,今天早上就回來了..
Sony , Samsung手機我都送修過,
還是覺得hTC在這方面給我觀感比較好..
不知道我是不是比較特例=.,=...
報修單↓
http://i.imgur.com/fvQTgCb.jpg
PS.個人經驗分享@@..手機排版不好請見諒
補充:報修時有跟客服說指定送原廠維修