iPhone為何八年來一直獨佔鰲頭?
接下來的幾天,你會聽到一些有關新款iPhone手機缺乏革命性改進之類的吹毛求疵。
在週三於舊金山舉行的產品發佈會上,
蘋果公司(Apple)推出的最新款智能手機6S和6S Plus,
只在上一款的基礎上增加了少量新功能,包括壓力敏感屏幕、
更好的攝像頭和新外觀顏色——粉色,蘋果的營銷用語稱之為「玫瑰金」。
每年這個時候,都少不了同樣的論調。iPhone系列產品是蘋果公司最最重要的產品,
而且大多數人也都會認同,它是這個星球上出現的最賺錢的產品,但對很多分析師來說,
這種重要性恰恰突顯了一種脆弱。所以科技觀察人士又一次開始琢磨,
蘋果還能把這個奇蹟維持多久。蘋果的努力是否足以讓它保持在業內遙遙領先的地位?
iPhone接下來還能繼續在全球智能手機市場上,獨佔幾乎所有的利潤嗎?
大可不必這樣一年一度地,對蘋果公司的未來發展表達程式化的擔憂。過去幾年,
人們一直對蘋果的長期發展前景感到不確定,
但蘋果如今顯然已將這款設備推到了其他廠商艷羨的地位,
不管最新款功能如何,都不會改變這一點。或許我們無法斷言iPhone能否繼續主導市場,
但在科技行業裡,這是目前能發現的確定的事。
有些人覺得蘋果能做到這一點沒什麼好大驚小怪的,但你應該感到驚訝。
iPhone在很多方面打破了根本的商業規則,尤其是科技行業的規則。
這些規則基本上一直認為,隨著時間推移,硬件產品價格會變得更便宜,利潤降低。
之所以如此,是因為硬件容易商品化,今天看起來很神奇的東西,很快就會被廣泛複製,
不久就變得司空見慣。個人電腦如此;服務器如此;相機如此;音樂播放器如此;
而儘管蘋果付出了極大的努力,它的平板電腦產品有可能也正在經歷這一過程。
事實上,商品化在智能手機領域也造成了大面積破壞,只有蘋果手機倖免於難。
過去五年,運行谷歌(Google)的Android操作系統的設備,
銷售額已經遠遠超過了蘋果設備。在人們使用的智能手機當中,前者佔了絕大多數。
過去數年裡,觀察人士一直預言,安卓手機市場份額不斷增長,
將會反過來拉低蘋果的利潤(利潤,而非市場份額,才是商業經營的重點)。
如果這種預言成真,那情形大概就像是當年安裝Windows系統的個人電腦,
吞噬蘋果Mac產品的市場一樣。「喂,蘋果,醒醒吧——歷史正在重演呢,」
Business Insider網站總編亨利·布洛傑特(Henry Blodget)2010年曾經發出這樣的警告。
然後,在2011年、2012年、2013年和2014年,他又做出了同樣的預言。
這些預言都沒有成真。儘管iPhone的銷售增長在2013年和2014年有所放緩,
但在去年底又反彈至接近歷史最高的水平,而且其利潤空間依然高不可及。
商品化非但沒有殺死蘋果公司,反倒引發了更奇怪的事——
它重創了蘋果在智能手機領域的主要競爭對手三星(Samsung),遲至去年年底,
三星在智能手機市場的利潤份額依然不見有明顯增長。
調研公司加通貝祥(Canaccord)的數據顯示,在2013年中期的高峰時期,
三星的營收將近佔據了整個智能手機市場的半壁江山(另一半被蘋果公司佔據)。
但是,像小米這樣的中國初創企業異軍突起,推出了很棒的Android低端手機,
而且蘋果大屏幕的iPhone手機驟然流行,導致三星陷入了困境。今年7月,
三星發佈的數據顯示,其利潤已經連續第七個季度出現下降。加通貝祥的最新統計顯示,
三星在智能手機市場的利潤份額大約只有15%,而蘋果利潤份額為92%。
(兩個數字相加超過100%,因為智能手機市場的其他品牌都在虧損,
所以它們的利潤份額是負數。)
可以預測,蘋果的份額還會增加。
就像瑞信(Credit Suisse)分析師上週在一份紀要中所說明的,
目前全球4億iPhone用戶中,只有30%的人升級成了蘋果去年推出的大屏幕手機。
接下來幾年裡,蘋果的大部分用戶勢必會換上大屏幕手機,
這也必定會為蘋果創造更多營收。換句話說,在可預見的未來,
蘋果基本上仍然是無可匹敵的:它可能會是唯一一個賣手機還能賺錢的公司。
iPhone之所以沒有陷入硬件商品的怪圈,是因為它不僅僅是一款硬件設備。相反,
iPhone這款設備,將硬件和優秀的軟件緊密結合,又集成了幾項非常不錯的服務。
蘋果的服務套件遠遠談不上完美;就像我以前說過的,對很多人而言,
谷歌在iPhone上提供了一系列更優秀的雲服務。但蘋果的服務對大多數人而言已經足夠,
而且隨著蘋果持續擴大其生態系統——覆蓋支付服務和家居、
健康設備——它還將繼續為不同類型的用戶嵌入不同的內置應用。
有些人繼續使用iPhone手機是因為喜歡其App Store,有些則是為使用iMessage,
還有很多祖父祖母級的用戶是為享受FaceTime視頻電話服務和iCloud照片分享。
而幾乎所有人選擇留下的理由都少不這個——相比於安卓系統的支離破碎,
他們覺得蘋果的iOS移動操作系統操作起來更簡單,也更容易維護。
幾乎沒有哪個蘋果的競爭對手可以複製出這一整套東西。
但iPhone之所以是iPhone,並不僅僅在於它可以做到什麼,
還在於它對用戶意味著什麼——這正是蘋果的產品之道,
即通過設計和營銷使之成為讓全世界人趨之若鶩的東西。
就像博客作者本·湯普森(Ben Thompson)之前所說,從很多方講,
iPhone都稱得上一件「維布倫商品」(Veblen good),這是一個經濟術語,
用來指代那些產品定價高反倒增強自身吸引力的商品。
蘋果拒絕銷售低端手機可能也恰恰造就了它的成功。比如,
iPhone在亞洲的經銷商就表示,對很多人來說,即便是相對低端一些的iPhone手機,
甚至是二手的iPhone,也比功能更強大、價格更低的全新安卓手機更具吸引力。
也就是說,在世界很多地方,iPhone成了一種身份象徵,這倒不是說它膚淺——
和Prada套裝不同,iPhone在彰顯身份的同時又極為有用。
當然,蘋果的策略容易遭到一些不可預測的衝擊。蘋果押注的是全球財富增長可以持續。
而如果這種增長減速,比如中國經濟跳水,或者從更長遠看,
西方國家停滯不前的工資降低消費者隨心購買手機的慾望,iPhone就會遭殃。
這也解釋了為什麼蘋果首席執行官蒂莫西·D·庫克(Timothy D. Cook)
會在最近中國股市遭遇危機時,急著向投資者保證蘋果在中國的地位依然穩固。
不過,目前來看,很難想像有什麼會讓蘋果手機輸給競爭對手。面世八年以來,
iPhone已經在這場全世界最重要的比賽中獲勝,而且它還將繼續獨佔鰲頭。
http://cn.nytimes.com/technology/20150910/c10state/zh-hant/
華爾街日報的編輯竟然淪為吹捧蘋果的打手....真的是很可笑....
蘋果除了比較潮以外....根本沒有足以跟安卓比擬的好用功能....
從2011年本來就已經是蘋果開始走下坡的時候了....只是這一個時間延到了2015年....
就在今年....沒有創新的iphone....將被安卓高規格大軍殺得落花流水....
PCvsMAC的歷史....將重新落在蘋果身上....因為安卓便宜的手機就像電腦一樣....