問題：從去年底辦了亞太3G以後，住家訊號很爛，打客服都會斷線，上網也是，
家裡只有一個位置勉強有3格訊號(滿格5格)，手機是搭配infocus M2+。
第一次反映後，亞太確認我家訊號爛，未來會改善，月租費先3個月打8折補償。
第二次是三個月後，問題一樣，對方說會再給我3個月8折。
第三次是六個月後，問題一樣，我說我給你們全額不要打折，
但是給我行動電話訊號和網路，不要只能像家用電話和電腦，只在某個房間角落。
我要求升級4G(因為我家這邊4G訊號是很好的)，但是不能跟我收額外費用，
因為是你們3G完全不能用，而且你們也承認訊號爛，經過半年沒有任何改善。
我現在除了房間特定角落有訊號外，其他常常會變成語音網路都是1X的訊號。
結果客服人員說會轉告主管，然後沒有任何聯絡。
第四次是上個月反映，一模一樣的事情，亞太一樣說他們主管會跟我聯絡，
而且帳單又主動取消我的8折優惠，到現在一樣沒有任何反應回復。
請問：我是不是應該直接投訴媒體或是消保會?我已經不想跟亞太客服聯繫了。
請大家給一些建議，我實在非常不爽這個爛公司的不理不踩!!!
我是住在高師大靠近四維路和光華路這個區塊，路上也是3G訊號很爛常常都是1X
如果有人一樣住這邊，用亞太3G訊號很爛，可以站內信一起反映，團結力量大。
請不要叫我主動升級4G，因為費用不同，
而且連打客服都能斷線的訊號，用搭配亞太手機，訊號爛不是使用者的問題。