http://news.sina.com.tw/article/20151001/15269893.html
華爾街日報:山寨之王小米遭飽受山寨之苦
美國《華爾街日報》網絡版今天撰文稱,小米曾經憑藉山寨風格實現了快速
增長,但隨著該公司逐漸步入成熟階段,它也開始飽受山寨之苦,不得不尋
求突圍之道。以下為文章全文:短短4年間,雷軍從零做起,將小米打造成
全球頂尖的智能手機廠商。小米給中國的手機和配件市場帶來了巨大的衝擊
,不僅動搖了競爭對手的根基,還在謀求國際擴張。
但現在,輪到雷軍坐立不安了。
小米今年上半年的銷售額增長了三分之一。對於很多公司來說,這已經非常
可觀了,但相較於去年超過兩倍的增幅卻大幅放緩。蘋果重新奪回了中國智
能手機市場的頭把交椅,而華為等其他本土競爭對手也在快速進步。
但最嚴峻的挑戰或許在於:以山寨著稱的小米如今也深受山寨之苦,一些剛
剛進入智能手機市場的企業紛紛開始模仿小米的模式,虧本出售智能手機。
「我們曾經是創新者、挑戰者和顛覆者。」雷劇在採訪中說,「但突然之間
,我們成了被挑戰的對象。這令人十分恐懼,一時間難以適應。」
小米的應對方式可以幫助我們瞭解中國新興科技行業如何過度到下一個發展
階段。借助移動互聯網的快速普及,中國的科技行業催生了許多著名的跨國
公司,並且積累了大量財富。但整體的增長正在放緩,表明新一代企業家必
須學會適應更加嚴苛的環境。
雷軍認為,智能手機行業的創新將迎來5年的休眠期,要在這段時間內開發
出令人驚豔的功能將變得越發困難。這就需要各路企業集中精力提升用戶體
驗,以此實現差異化,並挖掘細分市場。他認為,關鍵在於提供價值。
「我們一直在效仿優衣庫、無印良品和宜家的方式。」他說,「我們的終極
目標是生產物美價廉的商品。」
2011年,雷軍與來自谷歌和摩托羅拉等公司的前高管共同創辦了小米。該公
司的智能手機售價接近成本價,主要通過網絡渠道銷售,並依靠社交媒體和
忠實粉絲展開口碑營銷。低廉的價格是關鍵所在:作為該公司的高端機型,
64GB版小米Note Pro智能手機售價僅為3099元人民幣,而64GB版iPhone 6
Plus卻高達6088元,32GB版三星Galaxy Edge也達到4999元。
總體而言,小米認為這項業務有利可圖,他們去年實現營收743億元人民幣
(約合117億美元),上一輪融資估值為460億美元。
45 歲的雷軍身材苗條,長著一張娃娃臉。他表示,該公司的目標是在今年
銷售8000萬部手機。他拒絕預測2016年的前景,但卻表示,小米最大的挑戰
是管理內部和外部預期。「我們是一家成立五年的創業公司,這些預期對我
們來說太過沉重。」他說,「我們需要遵循自己的節奏。」
操著湖北口音的雷軍表示,當今的市場格局已經改變了該公司對創新的看法
。
「以前,你開發一款手機,希望能賣給全世界的數十億用戶。」他說,「現
在你可以這麼想:你必須針對不同的群體所處的不同情境設計不同的手機。
」他提到了小米剛剛發佈的4C,那款產品更適合在高鐵上獲得更好的上網體
驗,而最新發佈的虛擬SIM卡則可以為國際旅行者提供更優惠的漫遊費。「
難道你認為這不是創新嗎?」他問道。
雷軍表示,小米將在海外專注於三大市場:印度、印度尼西亞和巴西。他希
望小米能在3年內躋身印度前三大智能手機廠商之列,甚至成為市場第一,
但該公司仍然面臨著來自印度本土競爭對手Micromax Informatics的激烈競
爭。
雷軍預計,圍繞智能手機構建的生態系統將實現大幅增長。他表示,小米的
1.3億用戶平均每人每天使用115次小米手機,時間總計為4.5小時。該公司
已經建設了一個在線商務和服務市場,出售的商品也種類多樣,包括視頻、
新聞、金融服務、電視機、空氣清新劑和旅行箱。「我們是一個龐大的內容
平台。」他說,「所有流量數據都是天文數字。」
雷劇依然對該公司的目標銷售額抱有很大的希望。例如,當小米用戶的數據
流量即將用光時,小米的系統便可探測到這一情況,並向用戶發送購買方式
,為其提供20%的優惠。
雷劇預計,小米明年將通過這類服務實現快速的營收增長,小米的個人貸款
服務可以根據用戶在小米系統內的信用情況,為其提供最多100萬元的貸款
。總體而言,雷軍預計該公司的互聯網服務營收今年將會增長兩倍,達到1
0億美元,大約佔到小米160億美元總營收預期的6%。
小米尚未啟動全面的廣告銷售業務,但雷軍表示,小米用戶的構成吸引了很
多廣告主。「小米是一個中產階級品牌,而且年輕富有活力。」他說,「奢
侈品牌可以尋找其他渠道。」
心得:
以前的小米是真的物美價廉,只是現在小米似乎也是變質了,不僅會偷換
手機的規格,價格也不是一眾中國廠商內最低的。過去靠著殺價競爭換來
的高成長率與市佔,現在反而變成小米的緊箍咒揮之不去,走不出中國的
小米,還有什麼花招可以玩呢XD