想請教一下對續約有研究或是台哥大門市人員
昨天晚上我去門市洽詢 因為合約還有九個月到期
不知道能不能提早續約 人員告知 必須用更高方案才能提早續約 因為通話費用每個月也
是都超過一些 所以我從1399方案提升到1599方案續約
本來想選30個月方案續約 但是人員解釋說因為本來合約還太長 沒辦法續三十個月
只能續24個月加上本來的九個月
所以就續約下去 最後人員說 24+9=33 他幫我把零頭去掉 變成三十個月
在門市簽名的時候合約是寫續24個月
今天台哥大有傳簡訊來說我已續約三十個月
想請教這樣是正常的狀況嗎?