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[問題] 大公司帳單費用與印象中使用情況不符
作者:
sh1357
(甲乙丙)
2015-10-23 18:51:48
約一個多禮拜
因為女友前一陣子電話講比較多,先陪她去大公司直營門市問一下本期帳單金額
當初現場查的金額為一千七百多
但這次的帳單費用,卻是兩千兩百多
以女友的費率來說,即使是打最貴的網外,一分鐘六元
從我們查完帳單之後到現在通話紀錄怎麼算也加不倒五百元,甚至兩百元不到
不過當然也有可能是我們自己疏忽或看錯
請問在此種情況下該怎麼自保,確定自己的帳單金額="應繳"金額呢?
是直接到門市或是打客服?
謝謝各位
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