[討論] 把人當白痴的臺灣大哥大,要怎麼應對!

作者: moyenjen (moyenjen)   2015-11-12 09:41:40
我的note5好像很幸運的是機王……
常態性的高頻率的總是無法連線網路
無論是重新開機幾次或開幾次飛航都一樣
平均只能使用1分鐘的網路然後就無法連線了
整個就是崩潰到不行所以就下定決心拿回去台哥送修了
然後就遇到這件事了
先不論我去得這麼多次台哥的態度、效率有多差勁了
(ps.我還以為第一次去的店面不是直營,所以服務品質不佳,這次修手機還特別挑了一間直營門市結果還是雷到不行!)
我都能視而不見只要能修好我的手機你要態度差我也沒差
但是,就是這個但是!
經過很多次的聯絡過程
台哥的維修中心告訴我要換一隻全!新!機!給我
要我帶上當初買的配備去換
開開心心的奔波好幾次昨天晚上終於迎接了傳說中的新手機
(還心想台哥怎麼這麼有誠意效率這麼好,比以前的遠傳好多了欸,想起來真的覺得有夠白痴的)
店員還有模有樣的在我面前拆封哦
要我檢查有沒有刮痕哦
於是我帶出之後
第一次使用電量50幾趴,連線還是怪怪的
我心理就覺得怪怪的
後來回家
我的手機
居然自動連上我家需要密碼的wifi…
我先聲明,我是3c白痴
我除了照片什麼都沒備份沒轉移
但我再怎麼白痴
我都知道這是一台一模一樣的手機阿……
不然怎麼會不用密碼拉!!
所以就是
我用這麼多天的不方便,還有手機裡那麼多的資料
,還有一張玻璃保護貼
(送修前他有跟我說,如果面板修理才會撕掉的,現在只為了偽裝新手機就給我撕!掉!了!)
我真的超級無敵宇宙生氣的
雖然當下馬上就打給客服反應
他也說今天會通知門市聯絡我
我還是覺得怎麼會有這種把人當白痴的人阿
浪費我一堆時間心力就把我的手機送出去給你玩幾天再送回來給我嗎嗎嗎嗎!
於是我想問大家的是
如果今天台哥真的通知我去門市要解決這件事
我要怎麼才能爭取權益
讓他們不要再有機會打太極把我當白痴
因為這件事要算詐欺或用消費者保護法好像都不行的感覺
以上,謝謝大家耐心的看完
我實在是太崩潰了拉嗚嗚嗚嗚
作者: cactusfeline (甜食怪獸)   2015-11-12 09:45:00
Google帳號可以備份密碼的樣子

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