該事件已經取得業務人員說明,只能說不是直營的都要十分注意。
岳父母都希望給年輕人機會,故這部分後續就尊重他們,但還是要求該門市主管能作適當處。
耳機確實沒給,也不是缺貨或者忘記,目前第二筆單整筆退費。
岳父2015/11/16至神腦特約門市續約,一共兩張發票,以信用卡付款,
發票1.HTC A9 A9u 1336型 $3490
中華電信 1336型 $0
刷卡金額 3490
發票2.包膜服務 未滿7吋手機。 $850
藍芽耳機 SONY SBH50 $2180
預收貨款 400
折扣 $740
刷卡金額 2690
岳父拿到包膜的手機,藍芽耳機沒拿到,
打去門市說服務人員休假(奇怪遇到這種問題都休假),一位先生說是有折扣,所以沒耳機,
謝謝