大家好，我是很常需要用到word檔的學生
遇到了這個問題
手機從這幾天開始無法下載檔案
從messenger傳的，FB上的檔案都下載失敗(並不是無法開啟，是連下載都無法下載)
如以下兩個畫面
word,pdf都下載失敗，我清理過容量，發現還有很大容量，也重新開機過，都仍然失敗，
想請問版上各位能不能幫忙解決，非常感謝!
http://i.imgur.com/PR0hGqQ.jpg
http://i.imgur.com/ztIjeYw.jpg