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[問題] 手機送修都會被強制勾選外觀損傷?
作者:
ohyesforfun
(男哥哥)
2015-11-23 15:42:21
想詢問一下手機送神腦送修
但發現有兩個選項是沒有跟我確認過直接被勾選的
1.手機外觀是否有磨損或損傷
2.為了加快維修進度是否同意更換主機板
這兩個選項在沒有跟我確認的情況下被勾選
並打印出單給我後 跟我說掰掰
想問一下這是正常程序嗎?
打給客服 客服說都是跟客人確認過後才會勾選的
如果有疑慮可以在去門市找人員處理
想到就好麻煩阿
送回來萬一被刮傷還是怎樣不就很麻煩
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