※ 引述《amyismo (ˊ＿>ˋ)》之銘言：
: 標題有點難下...其實我是想要抱怨中華電信的門市人員
: 我媽一直都是中華電信2G用戶
: 沒有要升級 也不打算換手機
: 直到前幾天,命運的一杯水倒在她的手機上,手機於是溺水身亡
: 媽媽想當然 並不知道有2G升4G政府補助這種方案
: 關於這方案我也只是耳聞,在還沒弄清楚的狀況下我沒有貿然跟我媽解釋
: 而是忙著爬文做功課 並且申請4G試用
: 結果今天聽到晴天霹靂的消息:
: 我媽把2G門號 升 3 G 了
: 當下我崩潰了... 3G ! 怎麼會是3G ! 說好的4G呢 ?!
: 總之我媽跟朋友買了一支子龍 zenfone6(micro sim) 然後朋友教她:
: "去中華電信,跟人員說要大卡換小卡,就可以開始使用手機了"
: (原2G的卡一定都是大卡)
這就是問題點了,因為2G沒有小卡,甚至也不能剪卡
（2G卡的晶片比較大）
你媽的朋友可能不知道這點，直接要你媽去跟門市人員說要大卡換小卡
那當然就是要升級，而2G 升 4G是可以享受購機優惠沒錯
但你媽又拿著「剛買的手機」去跟門市人員說要升級卡
這時候門市人員心裡頭自然會把購機優惠這個選項拿掉
不然等一下被砲說：明明就說已經買了新機要換卡而已
幹嘛還給老人家推薦購機優惠多花錢？
何況原本還是無綁約的，購機一綁要2年？
而且我記得版上常給的風氣就是不要相信門市人員推薦的
也常有說老人家沒有要上網這種講法，說真的啦，不論門市人員推薦啥
老人家都有可能選到子女不想要老人家辦的方案
今天是你覺得2G升4G 划算應該選那個，但如果店員真的推薦這個
在另外一個案裡頭，可能會覺得他給他父母只要單純打電話方案
何況已經買新機了，沒事多推啥2G 升4G購機方案幹嘛之類的
這個案件基本上就是消費者自己要檢討
當然你姿態放低一點去哀一下也可以啦
要去發飆當然也行，只是我會覺得那就是店員倒楣碰上澳客而已
因為現在的風氣很奇怪
給老人家講多也不行（人家會罵你洗腦）
不講多也不行（有優惠好康幹嘛不講？）