不好意思我想借用一下標題
是這樣的
我朋友家庭有點複雜
我朋友的爸爸去年4G開台且想說要幫兒子慶生
就搭配iphone6＆台灣大哥大一個月資費要1399元的合約
手機跟門號都是給兒子（我朋友）使用
一直到最近
我朋友當兵了
一個月薪水大約六千多
因為他跟他父親關係實在很微妙
去年都還處的好好的
但是今年可能因為他入伍住公家機關的宿舍都很少回家
結果就這個月月初找了一個假日他們父子一同去門市辦理過戶
變成說以後1399都要他自己繳了（而且連原本不知道哪簽來的20年期保險也把接下來幾年
保費要他自己用郵局去扣款）
回到標題
我想請問：
1. 台哥大 一個月 1399元的資費 目前解約金大約一萬多 如果接下來要把合約走完算一
算可能要二到三萬的未來電話費要繳 （主要是我朋友他當兵根本不能上網 或 上網都要
在晚上 或 晚上都有公家wifi 他用不到吃到飽）所以希望能解約 且他一個月薪水三餐吃
飯都覺得有點撐不下去了 （何況還有原本不是他簽名的保險也要他繳納）
2. 這樣的合約 如果說臨櫃跟門市小姐表示真的要解約 對門市他們KPI還是業績 會有很
大的影響嗎？ 還是會有什麼慰留方案？我有問過門市小姐是說繳完違約金等同可以續比
較便宜的約－續約用戶，但是系統可能只能找到689元的資費，不知道能不能再拉到
更低的資費，若不行就轉預付卡（我朋友目前想法是可能要先拿薪水去繳違約金 然後門
號想要轉成預付卡）
且想先買個便宜的空機再把i6賣掉
所以想請問解約真的是最好的方式嗎？
不知道違約金的高低的解約
會造成門市小姐的KPI有影響嗎？
謝謝大家