[心得] 三星直營維修中心服務品質

作者: anagan ( )   2015-12-04 10:30:31
大家好 小魯以前有一台Omnia I8000
詳情有興趣請看01我發的文章
簡單講是神腦屢修不好後 客訴原廠換新
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=450&t=1357922
但這次小魯去年八月入手Note Pro 12.2
今年五月故障 因保固內送修更換電池後正常使用
上個月相同故障狀況 但還能開機使用
送修後卻無法開機使用 並以不同的維修項目報價 更換機板
掙扎了一下 我還是決定要修 但殊不知維修中心又致電來
說除了機板外 電池也要更換
到此為止 我除了對原本能開機使用 送修後卻不能開機不爽外
為何檢測維修是這樣報完價還繼續追加
三星維修中心是否能有確保維修品質的能力?
而且三星安卓系統更新真的很無言 很多慘品上市沒多久就變成棄子
我的Note 2跟 三星第一台平板P1000 就這樣沒壞 但系統不更新
很多APP不支援 就這樣被我冰在一旁
歷經這兩次消費經驗後 誓死不買三星慘品惹
作者: morningsunzz (tinychou)   2015-12-04 14:32:00
你買的東西神腦修不好 三星修不好
作者: Europeanlose (歐洲魯蛇)   2015-12-04 15:53:00
三爽呵呵

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