近期有幫家人去提前台灣大解除合約換成亞太，也遇過原po類似情況，以下為還原真實狀
況所以文長，嫌文長的人請回上一頁，謝謝
近期拿家人證件到台灣大直營店，詢問能否由原本3G無上網月租，改成4G上網方案月租費
一百多，A男客服回答說不能，因合約還有一年無法轉成月租費一百多的4G方案
這時拿出我為家人買的全新空機，要求先更換SIM卡並要詢問解約金多少
A男客服:沒有印章無法換SIM卡，需有本人的印章才行，然後說「回家拿印章後，可以到
離家最近門市辦即可」
我詢問都有雙證件一定要本人印章才行，都已經不是本人來辦換SIM卡，不能代簽？
A男客服:換SIM卡，依規定要有本人的印章才行，又補了一句「回家拿印章後，可以到離
家最近門市辦即可」
我說OK,那我現在回去拿再過來
A男客服第三次說「回家拿印章後，可以到離家最近門市辦即可」不用特地再大老遠跑來
我:這家門市離家最近，轉個彎就到了，我等會就來