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任務艱巨!換帥之後三星要解決的三大難題
導語:《福布斯》雜誌網絡版週末刊文稱,在高東鎮被晉陞為三星移動業務
負責人之後,三星有機會在智能手機市場進行重新定位。在利潤下降,旗艦
機銷量滑坡的情況下,作為此前三星移動業務研發負責人的高東鎮能否在「
蜜月期」給三星手機帶來改變?
以下為文章全文:
如果希望扭轉當前的局面,重回智能手機市場的頂峰,那麼三星需要專注於
3大領域。
首先,三星需要提高銷量,面向終端用戶售出大量手機。不過,三星需要找
到正確的產品。上季度,三星的手機銷量出現增長,但這主要是由於低利潤
率的中端產品的銷售。從長期來看,依靠中端手機的銷售並不是最佳戰略。
高東鎮需要提高三星旗艦機的銷售。Galaxy S6系列產品在市場上的表現不
佳。此前,三星未能準確把握市場對Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的需求,
導致S6的庫存過高,而S6 Edge的供貨不足。今年8月至9月,三星啟動了促
銷活動加快S6的銷售,這也表明,三星的產品供貨情況需要得到調整。
旗艦機的大賣不僅將給財務狀況帶來幫助,也將產生「光環」效應。如果頂
級產品熱銷,那麼消費者也會考慮價格稍低,但看起來類似的其他產品。
推動智能手機銷售的關鍵因素是什麼?這就是市場需求。在當前的世界裡,
消費電子設備意味著新技術、新設計,或者說人們之前沒有見過的新東西。
因此,企業需要加強研發,並承擔一定的設計風險。如果能把握這一點,並
配合強大的硬件和軟件,那麼就可以推出令人們感興趣,並願意使用的產品
。
三星完全有能力做到這一點,而近期最好的例子就是S6 Edge。弧面屏讓這
款手機脫穎而出,並吸引了人們的關注。如果加以適當的管理,那麼這款產
品原本可以定義2015年智能手機行業的發展趨勢。
然而,S6 Edge弧面屏在生產中的良率較低,而三星錯誤地估計了這款產品
的銷售情況。因此,S6 Edge確實堪稱一款旗艦機,但卻沒有實現本應實現
的銷售。
困擾三星的另一大問題在於,外界認為三星是一家「山寨」公司,總是會抄
襲其他公司的創意,並將其用於自己的產品。這或許是高東鎮即將面臨的最
大挑戰。申宗鈞未能幫助三星擺脫這樣的形象。此前,外界總是感覺,三星
能做到的創新蘋果都已經做到。
最後一點,三星應當成為Android陣營中的領先者。近年來,相對於三星,
小米和一加等公司吸引了更多眼球。三星應當重新奪回這樣的關注度。三星
需要確保,當用戶提到Android手機時,首先想到的就是三星。
三星有一個很好的入手點。三星可以承諾,當谷歌每月發佈Android安全更
新時,會及時將更新推送至所有三星手機上,無論手機的運營商或配置。換
句話說, 三星Galaxy手機的升級需要與谷歌Nexus手機保持同步,這將確保
用戶一直使用最新版軟件,而用戶的安全問題就是三星的安全問題。
以上3大問題相互關聯,三星需要同時關注這3個問題,同時做好平衡。如果
高東鎮能正視這些問題,那麼對三星來說將有很大的幫助。這意味著移動業
務對三星的利潤貢獻將會增長,而三星也將可以主導未來智能手機的發展。
心得:
其實三星的問題沒有那麼難解決,只要出一招就可以解決上面三個問題了:
降價,天下武功,為便宜不破,現在三星的策略是旗艦機降價到某個程度就
直接停產不給你買,這對於想要購買便宜旗艦的人很不友善,新旗艦只要價
格低,降價快,不停產,就能夠完全彌補上面所述的三件事:銷量大幅提升
、設計依舊領先同價位手機、以及重回安卓最吸引人的地位。
像是S6 edge掉價到16000元就直接停產不賣這種事真的不要再做了,現在想
買都買不到XD