大家好
我這個月五號剛攜入亞太4G 今天是第十五天
事情經過是這樣的：
五號在高雄開通，六號返回桃園
在高雄的這一天多我就打了兩通客服
詢問網速為何都只有十幾 連二十都不到
他們的回答是我都在鬧區 請我多試試看
但我在高雄的時間都只有在市區
就相信了他說的我從捷運三多、中央公園、美麗島、高雄車站
跨那麼多區的地方 的確只有十幾的網速
不過也因為我生活主要都在桃園 想說高雄亞太都這樣就算了
回到桃園後 網速更可怕了 連十幾都沒有 有七就是我看過最快的了
這段時間我一直不斷回報這樣的網速會不會太誇張
他們每次都各種說詞 強調是區域問題 但中心思想就是
「對啊我給你4G啊 只有個位數的網速還是4G啊 4G吃到飽哪裡有問題嗎」
我簡直不敢相信亞太是這種態度的
我攜碼進來 從中華跳過來我難道很卑微？
為了印證他說的「區域問題」
我昨天回家 測板南線整條 每站出來選三個地點 每個地點測五次
呵呵 一樣只有網速只有十幾
難道板南線跨那麼多的區域亞太理所當然這麼慢？
我還沒打客服 今天打算直接去直營處理
我只是真的覺得
我是新攜進來 不是什麼一個月用十幾G的用戶
有必要這樣？
卡也換過 設定都沒錯 就真的只有個位數 我不如繼續用我的3G 何苦每次都被客服嘲諷？
因此想要請教大家 這種亞太刻意的做法
我如果想解約 有沒有除了我自己付解約金外的方法？
我真的很不甘心他們故意這樣使用戶受不了自己走……
謝謝各位
ps我沒有在捷運以及捷運站附近測 都很有距離的