[討論] 關於中華電信續約的問題

作者: sakahiro (sakahiro)   2016-01-02 22:49:45
乳題
我有一個不成材的阿宅朋友,辦中華電信的學生專案,1336的資費因為學生方案每個月只要付687元,而他的約就在2015/12/31到期了。
接著問題來了,它在12/25號歡喜聖誕節那天到中華電信門市要續約,但是店員表示要到合約結束後才能續約,因為他沒有要購機。
因此他在1月2號再到門市續約,問題是1月份續約是在下個月開始計算,因此他在1月是原來的資費1336做計算,如果在2號申請學生方案還是套用在1300這個費率然後在按天數比例做學生專案的折扣,也就是他這個月至少要繳1000左右,但是他想要續約587的學生專案,那和他去年的學生方案很相近。
現在則是用1300的費率來做學生方案587的東西,那不就多繳了嗎?
如果要在1月就使用學生方案,那就必須要在12月時就以違約來結束原先的方案才能在辦新的方案,如果不違約那就只能在1月辦理等2月生效,然後多付幾百元的費用。
有沒有強迫客戶一定要違約才能保有應有權力的八卦?

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