大家好，因為有請教過中華電信門市跟線上客服，
但聽了後還是霧煞煞，所以想跟一樣有辦放心講的版友請教。
我辦了放心講196方案，並儲值了400元
這個方案超過申購的上網流量1G就會切斷
400元的儲值金額是怕通話費不夠所存的
但是不到三個月儲值金額只剩一百多元
我每個月也都有收到信用卡繳款196元的通知
很納悶信用卡都已經支付了，又沒有打什麼電話
儲值金額怎麼會銳減到一百多元
於是詢問相關人員
他們的回覆是因為我在30號，而沒有等到月初一號才申購上網流量包
所以扣了我儲值的金額
但是我是收到他們要求續購的簡訊才去續購的啊
而且根本還沒有用到1G，網路就在30號被切斷了
那31號想要上網的話就要用儲值金額另外申購1G嗎?
又扣儲值金又用信用卡繳納196元感覺好像被雙重收費?
明明一個月只有使用1G，怎麼繳了兩次錢?
我該怎麼做才能讓我月租費只維持196元?
是要固定每個月1號去開通上網包嗎?
中華電信的人員感覺自己都很不清楚這個方案...