[問題] 升4G的合約糾紛...

作者: EchoesAct3   2016-01-06 11:38:17
其實我也不知道這樣算糾紛還是被騙
原本是3g吃到飽
直營門市說可免費升4g吃到飽
我就辦了
結果最近收到帳單,每月金額多了100多元
我打電話問客服,說我換了另一個合約
所以月租費有異動
還好我當初在門市有錄音
清楚錄下門市人員說我可以免費升4g吃到飽
客服請我回該直營門市處理
想請問板友,我應該怎麼做才好??

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