87% 剩餘電力卻關機? Apple 承認 iPhone 6s 有問題!
Apple 最近公布了一份支援文件,針對的是 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 用戶,會意外出現電力明明還有 80% 以上,卻會突然關機的問題。Apple 指出這是電量顯示錯誤造成,並且提供了簡單的修正方法。
根據《Mac Rumors》的報導,Apple 針對 iPhone 6s 系列機種,用戶會出現電力明明足夠、卻會關機的問題做出回應。這個問題已經引起不少 iPhone 6s 機種用戶,上網尋求技術協助(連結在此)。Apple 表示這是由於電量的顯示有誤,才會讓用戶誤以為手機電力充足,但其實 iPhone 已經達到低電源關機的標準。不過令人費解的是,這個問題卻是因為時區設定造成。
iPhone 6s 系列手機用戶,如果有出現這個問題,目前 Apple 有提供兩個解決方法。第一個是在「設定」-「一般」-「日期和時間」中,把「自動設定」啟動。另一個方法則重新開機,看看是否能讓電量顯示恢復正常。
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蘋果公司真的這件事情做了非常迅速的回覆,我認為這是真正拿出了大公司的典範,自己的產品有問題是時常有的問題,然而關鍵是一家公司有沒有辦法拿出誠意來面對消費者,而蘋果公司在維修、在保固、在售後服務上的用心其實就反映出這家公司的用心了,別嫌手機貴了,能有這麼棒的服務,是值得的,不要只想硬體多少,孫中山先生修水龍頭的故事記得嗎?這是關鍵