去年四月底購入三星S5新機，到現在約使用八九個月，不過最近常常發生充電孔的
防水蓋自己彈開來的情況，想請問一下這個送修會被認定是人為因素嗎?沒有試過三星
的維修服務，大概都要多久呀?
希望大大給予幫助解答 :)