因為原本的大省方案在2月3日到期,所以2月1日續約去辦了大富288,
因為我的週期是1日開始,所以被告知要3月1日才能用288,這個月要繳646,網路也才550
mb。
我就問櫃檯的通常不是提前解約不就以新費率開始用了,但是他卻一直說不行,只能等下
個月,
跟櫃檯和電話客服反應都說只能這樣,害我現在網路已經被降速了,超不爽。
今天有客服打來說如果不先續約的話,這整個月還是享有大省的方案。
但是櫃檯卻都沒說,只有說變原費率646,真的超無言,
客服最後說櫃檯的還會打電話來問看看,請問各位有什麼好辦法嗎