今天早上接到亞太客服人員的電話，
告知我使用的亞太門號將停止2G服務必須強制升級為3G，
（註：我使用的是傳統型無照相功能的摺疊式手機，
我並不確定我的門號到底是2G還是3G)
然後問我是否要把原來使用的2G升級為3G，
如果不升級的話我的手機以後會收不到訊號，
他這麼一說，這不是強迫我一定要升級嗎？
我就說只好同意說，那我要升級為3G，
客服人員就說既然我同意，
那會幫我寄出新的SIM卡並附贈一隻宏碁摺疊式手機，
叫我簽收SIM卡和手機的時候要繳交雙證件影本，
確定升級之後就算是重新綁約36個月，
然後大概介紹新合約的資費方案後就結束通話。
晚上我就收到亞太傳來的訊息說：
「親愛的客戶，您申請門號3G改約4G將於105年3月2日生效」
我覺得很奇怪，客服人員明明就說我是2G升3G，
為什麼簡訊上說我是3G升4G？
我就打電話去亞太客服詢問，
晚上接電話的客服人員不是早上打來的那位，
我跟晚班這位客服人員詢問之後請他查詢，
他說我的門號本來就是3G門號，
早上那位客服人員是幫我把3G升級為4G，
我說早上那位客服人員騙我說我原來用的是2G
必須強制升為3G，否則不能使用，我才同意2G升3G，
你們現在擅自把合約內容改成3G升級4G，根本就是騙人，
我表明我要取消升級，維持原來的3G方案，
客服人員說必須找早上那位客服人員才能取消升級，
他說早上那位客服人員已經下班，叫我明天白天打去。
他們用這種欺騙方式叫我升級算是詐欺行為吧？
早上那位客服人員為了業績騙我說是2G強制升級為3G，
實際上卻是幫我操作成3G升級4G，
他以欺瞞的方式讓我同意升級，
這樣的合約是有效的嗎？
請問我該如何取消升級？
如果我拒絕簽收SIM卡和手機，也不繳交證件影本，
這樣是否就代表我不同意3G升級4G的合約？
麻煩大家幫忙解惑，謝謝。