由於換了新手機，把原本的Note3給媽媽使用
所以就還原成原廠設定
但不知道為什麼還原之後簡訊只要一打開
就會顯示訊息已停止，根本打不開簡訊也收不到簡訊
上網查過也試過先將工作管理員按了清除全部
但是還是無法打開簡訊
請問版上的各位有遇過這樣的問題嗎？
還是有什麼解決辦法？
謝謝！