[心得] HTC維修讓人崩潰

作者: playoffmogi (每天都是新的練習~)   2016-03-17 23:21:31
下列文章584並沒有任何加工,只是對htc維修感到無比的失望
為了避免這種怨恨文落落長不知道重點,我用一句話說明這個文章最憤怒的點 :
" HTC維修返回時在金屬背蓋上留下兩個凹痕又不承認 "
第一次送修(花費時間5天)
送修地點 : 八德門市(送至htc原廠)
手機 : m9+ (保固內)
維修原因 : 螢幕兩側漏光不密合
維修方式 : 依照SA加工
返回方式 : 送到家裡
維修結果 : 1.有改善,但仍會感覺到螢幕不密合
2.發現背蓋多了兩個凹痕,維修單並沒有看到這兩個凹痕
這兩個凹痕大概各一公分,這麼明顯的凹痕不可能事前沒發現
3.發現凹痕後,立刻打電話給HTC客服
客服表示可送至原門市照片判定,並且送到原廠確認
當天馬上進行第二次送修(花費時間,第二次送修到今天判定結果花費16天!!!)
送修地點 : 原門市
維修原因 : 螢幕仍不密合,且返回時多兩個凹痕
客服第一次回覆(隔5天且自行電話詢問) : 需換背蓋與螢幕,價格總共6xxx元
作者: squall410339 (squall410339)   2016-03-18 07:15:00
呵呵這牌子最自豪的不是維修嗎......
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2016-03-18 08:03:00
噓的狀況外啊~XD

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