[問題] 中華的網路流量計算開始時間疑問

作者: Gamakatsu (Gama)   2016-03-29 09:23:23
由於手機門號方案不是辦理吃到飽專案
因此每個月有流量限制(超過7GB降速)
但目前遇到一個問題是目前利用『中華電信客服』所得知大概只使用不到3.5GB的流量
但是卻收到系統訊息說本月流量已用完:http://i.imgur.com/br7gc4G.jpg
拿出合約書看合約開始日是從某月的8號開始
也實際去過中華電信門市詢問,那邊的櫃檯小姐很確定的說不管什麼時候簽約
流量的計算一律都從每個月的1號算起...
請問是這樣嗎...?
謝謝大家
我的方案是學生專案月繳787對應4G 1136型
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-03-29 09:41:00
7GB的網路流量,應該是月租2GB送5GB吧?@@...所以簡訊應該是2GB已經用完開始折抵送的5GB吧~至於帳單週期好像不太一樣喔,我雙NP後帳單週期就變了。如果你要確認自己使用的流量的話,就下載中華電信的APP吧~有小工具可以直接在桌面計算網路流量。有APP的小工具後會看到帳單的週期到了他會重新計算流量。1136就是月租內含3G網路,其他4G是送你的,你用了3G流量就會寄簡訊提醒你開始用送的4G了~~
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2016-03-29 14:40:00
請看懂中文即可..
作者: introvert101 (丸子)   2016-03-30 00:30:00
可是我的網路過了一個月感覺也沒有回到正常的速度唉@@以前都可以開手機看直播不會卡,現在看新聞直播歌手唱一句歌詞斷3次……

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