雖然在板上應該是老梗了，但我之前沒來看過相關訊息，也是第一次遇到這種情況
還是覺得台灣之星根本是詐騙公司...有人續約這樣用騙的喔
我大概兩年多前在威寶辦了綁30個月的方案，
然後去年底(合約跑了大概24個月)台灣之星打電話問說可以有新方案，
那個時候因為沒什麼時間講電話，就問說"會不會影響到我原本續約的情況?"
對方劈哩啪啦講完一串之後回"不會影響到換手機續約的情形"，然後又講了一串說
"換手機續約的話不會有違約金或額外費用的問題"...etc，
但真正的違約金反而用"專案補償費"帶過。(當時對這個名詞沒什麼敏感度...)
所以就被騙了簽了一個綁約一年，月租988，只有3G吃到飽和網內免費，網外+市話+簡訊
全部都直接收費的大爛約。
最近想到原本合約應該到期，想換方案的時候才驚覺怎麼又多了一年，
打去客服打了N次每次至少等了5分鐘都打不通，就改用線上客服詢問，
線上客服一開始還說只能讓我有買手機的約，然後不能低於原本的資費，
(當初電話續約的時候對方沒說不能低於原資費，這點可以當成我抗議續約無效的理由嗎?)
來回留言好幾次才終於另外有電話客服主動來找我。
經過幾天的溝通後，對方鬆口說可以讓我改成單門號續約，但只能用實體門市的方案，
不能用現在廣告打很大的網路門市方案。
被這麼騙了一次之後我當然不敢直接簽，就想細問合約內容，然後電話客服說電話中講
不清楚，要我到實體門市去問。我打給門市詢問之後，又說要我到現場來看。
今天找個時間去跑實體門市，結果服務真的是有、夠、爛~!!!
講了半天就是不怎麼想理我，也拒絕提供任何有關合約及違約金的資訊
"沒有人會在確定簽合約之前就給你看合約書的啦"
"違約金多少? 要簽的都馬要用，哪有在問違約金的"
盧了快半小時就是啥都不給...不要說給我範本讓我帶回家研究了，
連我要求只在現場看都不行。
目前情況大概是這樣