[心得] 新北中和 台哥大NP變續約~!

作者: burgers (這就是人生)   2016-04-25 16:57:15
小弟本身是台哥大用戶,
合約六月中才到期,
今天看到台北兩大退傭名店出現新菜單,
又參考#1N7CvvgG 這位大大在文章內的精算,
先問過電話客服老客戶可否選擇 499(12)網路吃到飽,網內免費的方案,
因為這個方案和去退傭名店辦理攜碼遠傳499(30)或是中華579(30),
一年後退租換算下來的每月費用差不多,
又可以省下跑來跑去辦理續約的時間.
可惜被客服打槍, 堅持這個只有"攜碼和新辦門號"可選擇.
因為聽說解約的話門市會被扣業績? 臉色會不好看(我能理解).
所以本打算等合約到了再去攜碼中華579方案.
但是看到#1N6bowx6 這位大大的解約心得,
有提到挽留客戶方案(1)讓我很心動阿,
比名店退傭少一點點,
但是可以少花一些時間~!
中午便前往公司附近的台灣大哥大直營門市,
打算假如門市有提出類似的挽留方案就續約了.
趁午休前往門市,
進入門市接待我的是一位年輕男業務,
我表達要解約辦理攜碼,
對方態度很好, 一直保持微笑, 音調也很和緩,
如"#1N6bowx6"文內提到, 會詢問解約理由,
攜碼對象, 合約內容, 攜碼優惠等等.
我也照實回答打算攜碼中華579方案, 名店不拿手機的折扣多少等等.
例行問話結束後,
業務表示他無法提供類似名店不拿手機折底多少錢的優惠.
聽到這個的時候瞬間失望了一下,
心裡打算那就解約吧, 反正解約金3xx而已,
只是要多花點時間去辦新合約嘍~!
但就在失望之餘, 業務提出了499(12),無退折扣的方案~!!
WOW, 那不就是我本來的第一選項,
所以我在問完沒有其他附加合約後,便直接簽約,
業務賺到業績開心我也開心雙贏~!
最後合約是 499(12), 上網吃到飽, 網內免費, 網外30分鐘,
但是因為我的原合約還有一個多月, 所以在未來的13個月多都是跑這個方案,
也就是我有13個月的時間網路是吃到飽.
剩下的, 一年後再來研究吧XD
作者: FALUNDAFAHOW ((法輪大法好!))   2016-04-25 17:30:00
除非你生活圈只有台哥大有訊號,不然np絕對比續約划算
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-04-25 19:02:00
痾,只有我覺得你跟櫃台說的話就是不能存在的關鍵字嗎?對電信商講,好嗎?

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